Anlagenereignismanagement

Mit dem Anlagenereignismanagement von Mein HPlus können Sie Ihre Kunden-Einsätze und damit auch Ihre eigenen Ressourcen besser planen. In Verbindung mit Hekatron Remote werden Störungen der Anlagen draußen im Feld in Echtzeit erkannt. Maßnahmen können entweder unmittelbar oder geplant ergriffen werden. Somit können Sie Ihrem Kunden den besten Service bieten.

Zu den Anlagen bzw. den jeweiligen Ereignissen einer bestimmten Anlage können manuell detailliertere Informationen per Datei, Foto oder Text hinzugefügt werden und ggf. als Aufgabe weiter geleitet werden.

So erhalten Sie als Projektleiter einen übergreifenden Überblick über alle erledigten, anstehenden oder dringenden Aufgaben.

Funktionen:

  • Gebündelte Anzeige aller Ereignisse, der über Hekatron Remote angebundenen Anlagen
  • Direktzuweisung anfallender Aufgaben an einzelne Personen
  • Dateien und Fotos an Aufgaben anhängen
  • Nachverfolgung und Dokumentation der Störungsbeseitigung

Voraussetzung zur Nutzung:

  • AnlagenProgrammierung
  • Basislizenz Remote Dienst
  • Ggf. Laufkarten